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FAQ
Wiesenhaus
An dieser Stelle versuchen wir alle Fragen zu beantworten, die wir im laufe der Zeit erhalten haben.
Falls Ihr weitere Fragen habt, schreibt uns einfach oder greift zum Telefon.
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Wo genau ist das Wiesenhaus Köln?Unsere Adresse: Weidenweg 100, 51105 Köln Unser Campingplatz ist über eine Fahrradstraße erreichbar und befindet sich etwa 200 Meter hinter der Rodenkirchener Brücke. Bitte fahre langsam. Der Platz liegt im Naturschutzgebiet, zwischen einer Hundewiese und dem Rhein. Die Altstadt ist etwa 5 km entfernt.
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Ist ein Late Check-Out möglich?Wenn die Buchungssituation es zulässt, ist es möglich. Das können wir jedoch erst am Abend vorher bestätigen. Bitte kontaktiert uns dann.
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Wie kann ich bezahlen?Die Zahlung ist ausschließlich per Banküberweisung oder PayPal möglich. Vor Ort kann nicht bezahlt werden.
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Ist eine Rezeption vor Ort?Da wir keine Rezeption vor Ort haben, erfolgt der Check-In und Check-Out selbstständig über Schlüsselboxen. Wenn ihr Fragen habt oder Unterstützung benötigt, könnt ihr uns gerne telefonisch oder per Mail kontaktieren. Wir sind für euch da!
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Gibt es einen Parkplatz?Wir verfügen über einen kleinen Parkplatz. Für unsere Gäste der Tiny Houses und Ferienwohnungen haben wir entsprechende Parkflächen reserviert, die ausschließlich für PKWs geeignet sind. Größere Fahrzeuge können wir leider nicht unterbringen. Jede Unterkunft hat Platz für ein Auto. Falls ihr das Tiny House "Cube" gebucht habt, könnt ihr euren PKW direkt vor dem Haus parken.
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Ist Frühstück oder Brötchenservice buchbar?Wir bieten kein Frühstück oder Brötchenservice an. Im Restaurant Café Uferglück kann je nach Saison gefrühstückt werden.
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Ist Feuer / Grillen erlaubt?Es ist kein offenes Feuer gestattet. Grillen könnt ihr gerne mit einem Gas- oder Elektrogrill.
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Sind Haustiere gestattet?Ja, Hunde sind auf den Camping-Stellplätzen sowie im Tiny House "Country" und im Schlaffass "Cooper" und "Sunny" herzlich willkommen. Bitte beachte, dass auf dem gesamten Gelände Leinenpflicht für Hunde besteht. Direkt gegenüber von unserem Campingplatz befindet sich eine der größten Hundefreilaufflächen Kölns, wo dein Vierbeiner frei laufen kann. Ein Hygieneset zur Beseitigung von Hundekot ist mitzuführen. Andere Tiere dürfen leider nicht mitgebracht werden. Wir behalten uns das Recht vor, eine Buchung zu stornieren, wenn es eine Belästigung durch Haustiere verursacht.
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Lautstärke & PartyWir lieben unseren Naturcampingplatz und respektieren die Natur, die Tiere und die Bewohner, die bei uns und im Naturschutzgebiet leben. Unsere Gäste schätzen die Ruhe und Erholung, die es bei uns gibt. Deshalb sind Partygäste und laute Gruppen bei uns nicht richtig. Bitte feiert Eure wohlverdienten rauschenden Feste nicht bei uns :) Zwischen 22 Uhr und 8 Uhr herrscht bei uns absolute Ruhe!
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NachtruheVon 22 Uhr bis 8 Uhr morgens ist Nachtruhe. Diese ist aus Respekt zu den anderen Gästen, den Bewohnern als auch aufgrund des Naturschutzgebietes unbedingt einzuhalten.
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SanitäranlageUnsere Sanitäranlagen stehen unseren Gästen kostenfrei zur Verfügung.
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Ist WLAN vorhanden?Derzeit steht kein WLAN zur Verfügung, aber wir arbeiten daran, dies zu ermöglichen.
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Wie komme ich in die Innenstadt Kölns?Die Innenstadt Kölns ist nur etwa 5 km entfernt. Mit dem Fahrrad erreichst du sie in etwa 20 Minuten. Mit dem Auto dauert es, je nach Verkehrslage, rund 10 Minuten. Die nächstgelegenen Bahnhaltestellen sind Köln-Westhoven Kölner Straße (Linie 7), etwa 1,8 km entfernt, und Heinrich-Lübke-Ufer (Linie 16 oder 17), etwa 1,5 km entfernt.
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Wie ist es bei Hochwasser?Wir informieren euch stets, wenn der Rhein kritische Wasserstände erreicht. Wir versuchen die Tiny Houses an vorderster Front so lange wie möglich stehen zu lassen. Es kann jedoch vorkommen, dass der Garten überschwemmt wird. Sobald wir keinen sicheren Zugang zu den Tiny Houses mehr gewährleisten können, informieren wir euch und ihr habt die Möglichkeit, kostenfrei zu stornieren. Gleiches gilt für unsere Camping-Stellplätze.
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Sind Abstellplätze für Fahrräder vorhanden?Am Parkplatz findest du Fahrradständer. Abschließbare Unterstellplätze sind leider nicht vorhanden. Bitte schließe dein Fahrrad gut ab.
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Können auf dem Campingplatz Fahrräder ausgeliehen werden?Leider ist dies bei uns nicht möglich. Bei unserem Nachbar-Campingplatz "Camping Köln" könnt ihr in der Sommersaison ggf. Fahrräder leihen. Teilt dort mit, dass ihr von uns kommt.
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Wie viele Personen passen in die Unterkünfte?Die Tiny Houses "Hausen", "Town" und "Country" bieten Platz für bis zu 4 Personen. Unsere Tiny Houses "Cube" und "River", sowie die Schlaffässer "Cooper" und "Sunny" sind für maximal 2 Personen ausgelegt. Die Ferienwohnung kann bis zu 5 Personen beherbergen.
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Check-In / Check-OutIhr könnt eure gebuchte Unterkunft ab 15:00 Uhr beziehen. Den Schlüssel findet ihr in der Schlüsselbox am Einfahrtstor. Den dazugehörigen Code erhaltet ihr zwei Tage vor Anreise per Mail. Bitte verlasst die Unterkunft bis spätestens 10:00 Uhr und hinterlegt den Schlüssel wieder in der entsprechenden Schlüsselbox. Falls ihr früher anreisen oder später abreisen möchtet, können wir dies erst am Abend vor eurer Anreise anhand der Buchungslage prüfen.
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Sind Handtücher & Bettwäsche vorhanden?Ja, alle Betten sind frisch bezogen und Handtücher werden bereit gelegt.
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Tiny House ToilettenUnsere großen Tiny Houses "Hausen", "Country" und "Town" sind jeweils mit einer Trockentrenntoilette ausgestattet. Die Tiny Houses "Cube" und "River" sowie die beiden Schlaffässer verfügen über keine eigene Toilette. Die Sanitäranlagen im Haupthaus könnt ihr kostenlos nutzen.
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Ist eine Heizung / Klimaanlage vorhanden?Wir haben in allen Unterkünften eine Heizung verbaut, damit ihr auch im Winter nicht friert. Eine Klimaanlage gibt es leider nicht, ihr erhaltet von uns Ventilatoren an heißen Tagen.
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Ich bin allergisch gegen Tiere. Gibt es eine passende Unterkunft?In den meisten unserer Häuser und der Ferienwohnung sind keine Haustiere erwünscht. Die Info dazu findet ihr auf unserer Webseite bei den einzelnen Häusern.
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SaisonWir haben das ganze Jahr geöffnet! Die Sommersaison bei uns geht vom 01. April bis 31. Oktober und die Wintersaison vom 01. November bis 31. März.
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Check-In und Check-OutDie Stellplätze stehen euch am Anreisetag ab 12:00 Uhr und am Abreisetag bis 11:00 Uhr zur Verfügung. Solltet ihr früher anreisen oder später abreisen wollen, können wir dies erst einen Abend vor Anreise anhand der Buchungslage überprüfen.
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StromAn jedem unserer Stellplätze steht Strom zur Verfügung, der bis zu 10 Ampere genutzt werden kann. Bitte beachtet, dass eure E-Autos dort nicht geladen werden dürfen, da das Stromnetz dafür nicht ausgelegt ist.
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Sind Tagesbesucher erlaubt?Ja, Tagesbesucher sind erlaubt.
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Gibt es eine Waschmaschine?Nein, es sind keine Waschmaschinen vorhanden.
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Ist es möglich bei der Buchung eine Präferenz der Lage anzugeben?Da wir nur wenige Stellplätze mit unterschiedlichen Größen haben, müssen wir bei der Zuteilung entsprechend schauen, wie die Auslastung ist. Du kannst uns jedoch deine Präferenz gerne mitteilen, auch wenn wir diese nicht garantieren können, werden wir unser Bestes tun, um deiner Anfragen entgegenzukommen.
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